Sikca Sorulan Sorular
Mektubum ne kadar surede teslim edilir?
Siparisiniiz onaylandiktan sonra 1-2 is gunu icinde postaya verilir. Teslimat suresi alicinin konumuna gore degisir (genellikle 3-7 is gunu).
Cezaevine mektup gonderirken nelere dikkat etmeliyim?
Alicinin tam adi, baba adi, ceza infaz kurumu ve kogus numarasi gibi bilgilerin dogru girilmesi onemlidir. Eksik bilgiler teslimatm gecikmesine neden olabilir.
Mektubuma fotograf ekleyebilir miyim?
Evet, mektubunuza birden fazla fotograf veya belge ekleyebilirsiniz. Dosyalar JPG, PNG veya PDF formatinda olmalidir.
Odeme yontemleri nelerdir?
Kredi karti ve banka havalesi ile odeme yapabilirsiniz. Tum odemeler guvenli altyapi uzerinden gerceklestirilir.
Siparisimi nasil takip edebilirim?
Hesabiniza giris yaparak "Gonderilen Mektuplar" bolumunden siparislerinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Mektubum teslim edilmezse ne olur?
Adres hatasi veya alici kaynaklari sebeplerle teslim edilemeyen mektuplar "Gonderilemeyen Mektuplar" bolumunde listelenir. Destek ekibimizle iletisime gecerek cozum bulabilirsiniz.
Indirim kodu nasil kullanirim?
Odeme adiminda "Indirim Kodu" alanina kodunuzu girerek indiriminizi uygulayabilirsiniz.